КОВМЕН
Дополнительный модуль КОВМЕНа обеспечивает процессуально ориентированный подход к действиям, взаимодействуя при этом с другими информационными системами, ходатаями и организациями.
Система дигитального производства гарантирует ходатайствование со всеми необходимыми исходными данными, причем принимающий ходатайство чиновник может:
- консультировать ходатая;
- консультироваться с коллегами;
- координировать ходатайство и связанные с ним документы с другими исполнителями.
Функциональность КОВМЕН позволяет:
- Вовлекать все стороны в процесс оказываемой местным самоуправлением услуги.
- Внедрить в учреждении полностью дигитальный процесс производства:
- стандартизация формы ходатайства и превращение заполненных граф в электронные данные;
- стороны могут отслеживать прогресс производства;
- связанный с услугой диалог обеспечивает соблюдение предусмотренного законодательством требования о разъяснении;
-
другие исполнители вне организации общаются в рамках производства через дополнительный модуль КОВМЕНа.
Имея дополнительный модуль КОВМЕНа, местное самоуправление может создать, например, следующие дигитальные производства для волостных услуг:
- ходатайствование о льготном проезде на общественном транспорте;
- выделение пособий кружкам по интересам;
- ходатайствование о пособии по уходу за ребенком;
- и мн. др.
В дополнение к существующим услугам, можно разработать также новые процедуры.
Уточните информацию по адресу э-почты abi@andmevara.ee